# Koliko košta fiskalizacija web shopa: šta je besplatno, a šta se plaća

> Fiskalizacija online prodaje ne mora da bude skupa, ali ponude je teško uporediti jer se ne naplaćuju iste stvari. Ovaj vodič razdvaja ono što je besplatno od onoga što se plaća, objašnjava kako BokaPOS obračunava pretplatu i daje četiri primera mesečnog računa.

Izvor: https://bokapos.rs/vodic/koliko-kosta-fiskalizacija-web-shopa · Ažurirano: 3. 9. 2026. · 6 min čitanja · Autor: BOKA GROUP DOO (BokaPOS)

**Ukratko**

- V-PFR Poreske uprave je besplatan servis; plaća se samo ESIR koji ga koristi, ako taj ESIR nije besplatan.
- Probno (sandbox) okruženje kod BokaPOS-a je besplatno i nikad se ne blokira.
- BokaPOS dodatak za WooCommerce je besplatan i takav ostaje; nema doplate za instalaciju, ažuriranje ni podršku.
- Pretplata je 1.600 RSD mesečno po produkcionom bezbednosnom elementu, sa 600 fiskalizovanih dokumenata mesečno uključenih po organizaciji.
- Svaki dokument preko uključenih je 1 RSD; odbijeni i neuspešni pokušaji se ne naplaćuju.
- Svi iznosi su sa uračunatim PDV-om, a prvi mesec se obračunava srazmerno broju dana.

## Šta je besplatno

Dobar deo sistema eFiskalizacije obveznika ne košta ništa. Pre nego što uporedite ponude, vredi znati šta uopšte ne treba da platite.

- **V-PFR**, virtuelni procesor fiskalnih računa, je servis Poreske uprave i koristi se bez naknade. Šta on radi: [Šta je V-PFR](https://bokapos.rs/vodic/sta-je-vpfr).
- **Provera računa** na sajtu Poreske uprave je besplatna za kupca i za prodavca: [Provera fiskalnog računa](https://bokapos.rs/vodic/provera-fiskalnog-racuna-qr-kod-i-verifikacioni-link).
- **Aplikacija Poreske uprave** za izdavanje računa je besplatna, ali radi ručno, bez podrške i bez veze sa web shopom. Kada ona ima smisla, a kada ne: [Besplatni ESIR Poreske uprave ili cloud ESIR](https://bokapos.rs/vodic/besplatni-esir-poreske-uprave-ili-cloud-esir).
- **Sandbox** kod BokaPOS-a je besplatan: probni obveznik, probni bezbednosni element i probni skup poreskih oznaka, bez roka trajanja.
- **BokaPOS dodatak za WooCommerce** je besplatan i uvek će biti; instalira se kao svaki drugi dodatak i ne naplaćuje se posebno: [BokaPOS za WooCommerce](https://bokapos.rs/woocommerce).
- **Dokumentacija** za integratore, OpenAPI opis i tekstualna verzija za AI asistente su javni: [API dokumentacija](https://bokapos.rs/api).

## Šta se plaća

| Stavka | Ko naplaćuje | Kada |
| --- | --- | --- |
| Pretplata na ESIR | dobavljač ESIR-a | mesečno, dok izdajete račune |
| Integracija sa web shopom | agencija ili developer, ako platforma nema gotov dodatak | jednom, na početku |
| Hardver (kasa, štampač, čitač) | prodavac opreme | jednom, plus servis; samo ako izaberete ESIR sa uređajem |
| Moduli za posebne tokove | dobavljač ESIR-a | mesečno, kada ih uključite |
| Knjigovodstvo | knjigovođa | mesečno, kao i do sada |

Kod cloud ESIR-a za prodaju na daljinu nema hardvera, pa red sa opremom otpada. Za WooCommerce otpada i red sa integracijom. Ostaje pretplata i, po potrebi, moduli.

> **Bezbednosni element.** Bezbednosni element u obliku datoteke izdaje Poreska uprava ovlašćenom licu obveznika, preko svog portala. BokaPOS ga ne izdaje i ne naplaćuje. Ako imate pitanje o samom postupku kod Poreske uprave, proverite sa knjigovođom ili na portalu Poreske uprave.

## Kako BokaPOS obračunava pretplatu

Osnova je 1.600 RSD mesečno po svakom aktivnom produkcionom bezbednosnom elementu, odnosno po poslovnom prostoru za prodaju na daljinu. U tu osnovu je uključeno 600 fiskalizovanih dokumenata mesečno, zbirno za celu organizaciju, bez obzira na to koliko elemenata ima. Svaki dokument preko toga je 1 RSD. Nema blokade pri prekoračenju i nema promene paketa: iznos se vidi na stranici pretplate tokom meseca.

Dva modula se uključuju kada zatrebaju: **Avans** (600 RSD mesečno) za uplate pre isporuke i **E-mail** (600 RSD mesečno) za dostavu računa kupcu sa platforme. Bez modula E-mail račun i dalje možete da šaljete iz svog sistema ili dodatka. Svi iznosi su sa PDV-om, a prvi nepotpuni mesec se obračunava srazmerno broju dana.

Šta se računa kao dokument: svaki dokument koji dobije potpisan odgovor Poreske uprave, dakle prodaja, refundacija, avans, predračun, obuka i kopija. Odbijeni i neuspešni pokušaji nisu dokumenti i ne naplaćuju se. Koje vrste postoje: [Vrste fiskalnih računa](https://bokapos.rs/vodic/vrste-fiskalnih-racuna).

## Četiri primera mesečnog obračuna

| Prodavnica | Osnova | Preko uključenih | Moduli | Ukupno mesečno |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Mali shop: 1 element, 200 dokumenata, bez modula | 1.600 RSD | 0 RSD | 0 RSD | **1.600 RSD** |
| Srednji shop: 1 element, 600 dokumenata, modul E-mail | 1.600 RSD | 0 RSD | 600 RSD | **2.200 RSD** |
| Veći shop: 1 element, 1.500 dokumenata, moduli Avans i E-mail | 1.600 RSD | 900 RSD | 1.200 RSD | **3.700 RSD** |
| Dva poslovna prostora: 2 elementa, 1.000 dokumenata, modul E-mail | 3.200 RSD | 400 RSD | 600 RSD | **4.200 RSD** |

Primeri su za pun kalendarski mesec. Isti izraz koristi kalkulator na stranici [Cena](https://bokapos.rs/cena), pa možete da unesete sopstvene brojeve. Ako imate više poslovnih prostora za prodaju na daljinu, svaki nosi svoj bezbednosni element i svoju osnovu, ali uključeni dokumenti se sabiraju za celu organizaciju.

## Kako uporediti ponude

Cenovnici ESIR-a se razlikuju po tome šta je jedinica obračuna. Da biste ih sveli na isti imenitelj, postavite ista pitanja svakoj ponudi:

- **Jedinica obračuna**: po poslovnom prostoru, po računu, po paketu ili po korisniku? Izračunajte iznos za vaš stvarni broj računa u tri različita meseca, ne za prosečan.
- **Naknada za uključenje**: postoji li jednokratna naknada za podešavanje, aktivaciju ili obuku?
- **Prekoračenje**: šta se dešava kada pređete uključeni broj računa, doplata po dokumentu ili blokada do sledećeg meseca?
- **Hardver**: da li rešenje traži uređaj, štampač ili čitač kartica, i ko ga servisira?
- **Dodatak ili integracija**: da li se dodatak za vašu platformu plaća posebno, i da li postoji uopšte?
- **Probno okruženje**: da li je besplatno i vremenski ograničeno?
- **Podrška i izmene propisa**: ko plaća prilagođavanje kada se promeni poreska stopa ili pravilo? Kod ESIR-a koji poreske oznake čita uživo od V-PFR-a, promena stope ne traži ništa od vas.
- **Ugovorna obaveza**: mesečno otkazivanje ili vezivanje na godinu?

## Troškovi koji ne pišu u cenovniku

Najskuplji deo fiskalizacije je loša integracija. Dupli račun zbog ponavljanja zahteva posle prekida veze, refundacija koju treba ručno ispravljati, operater koji prekucava porudžbine u kasu ili račun koji kupcu nikad ne stigne, sve to košta više od pretplate. Zato pre potpisa proverite kako rešenje obrađuje prekid veze i nepoznat ishod, da li čuva idempotentni ključ pre slanja i da li refundaciju vodi po stavkama originalnog računa. Spisak tipičnih grešaka i kako ih izbeći: [Najčešće greške pri fiskalizaciji web shopa](https://bokapos.rs/vodic/greske-pri-fiskalizaciji-web-shopa).

Ceo redosled od prijave poslovnog prostora do prvog računa, sa troškovima po koraku: [Fiskalizacija web shopa korak po korak](https://bokapos.rs/vodic/fiskalizacija-web-shopa-korak-po-korak).

## Česta pitanja

**Da li je fiskalizacija web shopa besplatna?**

Delimično. V-PFR Poreske uprave, provera računa i aplikacija Poreske uprave su besplatni. Plaća se ESIR koji automatski povezuje web shop sa V-PFR-om, osim ako koristite besplatnu aplikaciju i račune izdajete ručno.

**Da li se V-PFR plaća?**

Ne. V-PFR je servis Poreske uprave i koristi se bez naknade. Trošak nastaje samo kod ESIR-a koji ga koristi, i to prema cenovniku tog ESIR-a.

**Šta se računa kao dokument kod BokaPOS-a?**

Svaki dokument sa potpisanim odgovorom Poreske uprave: prodaja, refundacija, avans, predračun, obuka i kopija. Odbijeni i neuspešni pokušaji se ne naplaćuju. Uključeno je 600 dokumenata mesečno po organizaciji, a svaki dodatni je 1 RSD.

**Da li BokaPOS dodatak za WooCommerce košta?**

Ne. Dodatak je besplatan i ostaje besplatan, bez doplate za instalaciju, ažuriranje ili podršku. Plaća se samo BokaPOS pretplata za produkcione račune; sandbox je besplatan.

**Šta se dešava kada pređem uključenih 600 dokumenata?**

Svaki dodatni dokument u tom kalendarskom mesecu je 1 RSD. Nema blokade i nema promene paketa; iznos se vidi na stranici pretplate tokom meseca.

---

BokaPOS je ESIR u cloudu za prodaju na daljinu, odobren od Poreske uprave (IB 1656, rešenje br. 000-092-00-00171/2026-0000 od 2. septembra 2026). Sve činjenice o proizvodu: https://bokapos.rs/llms.txt